在“懶宅經濟”的時代背景下,人對金錢的敏感度逐步降低,“時間大于金錢”已成為社會不爭的事實,在此背景下,包含外賣、代買、代送、代辦等在內的同城跑腿配送服務的需求火速爆發:
1、市場需求大、收入高、成本低,行業整體卻呈現效率低、不安全、不規范等問題;
2、入駐大平臺成本太高,盈利少,如某團外賣商家抽成20+%,還有競價排名廣告費、強制被動做營銷,自掏腰包補貼做活動,簽訂**入駐協議等等;
3、傳統公眾號訂餐、跑腿下單操作復雜、客戶留存率低,漏單、錯單等問題層出不窮;
趣來達外賣+跑腿配送系統是一套成熟的同城生活服務系統,提供給本地同城服務商,承接本地外賣、生鮮、多店商城、超市聯盟、代買代辦的購買及配送服務,無縫銜接同城用戶、實體商家、配送騎手和平臺管理員,有效提升同城生活服務的配送效率和服務質量。
趣來達外賣跑腿配送系統可聚合本地市民與線下各行各業的實體商家,快速搭建起一個本地聚合跑腿、快遞、外賣等同城生活服務的多元化生活便利平臺。
用戶端-功能介紹
· 快捷下單
小程序快速下單入口,代買、代送、代取、代辦多個跑腿下單入口,操作便捷;
· 精準定位
用戶進入小程序,可自動定位當地區域位置、天氣、溫度等實時情況;
· 查看附件騎手
**頁頂部智能顯示附近騎手人數,方便用戶考量下單時間,確保訂單高效完成;
·儲備金充值
平臺老用戶可在線充值儲備金,充值后下單直接抵扣;
·邀請有禮+優惠券營銷
用戶可邀請新用戶,獲得豐厚獎勵,優惠券發放,刺激用戶消費;
·在線客服
針對用戶在系統使用中的問題,用戶可通過在線客服直接反饋到平臺;
商家端-功能介紹
· 拍照下單
其他平臺急需配送的訂單,商家可通過拍照識別訂單詳情快速發單,高效直達騎手配送;
· 手動錄單
商家可選擇手動輸入錄入訂單,確保訂單信息的準確性和自由錄單需求;
· 一鍵粘貼
系統支持一鍵粘貼復制,快捷的下單方式減少商家的工作量,提升發單效率;
· 儲備金充值
戶可直接在平臺充值儲備金,發單后同步扣除,金額變量皆可追溯;
· 常用地址
商家可設置多個常用地址,針對多個拿貨地址的商家可快速提升下單效率;
· 發單統計
每日發單量、商品費、配送費都有詳細的數據統計,訂單詳情可隨時查看;
騎手端-功能介紹
· 騎手實名認證
平臺內的每一位騎手,不論兼職和全職,必須全部提交實名認證,運營者在后臺統一審核,審核通過才可在平臺內接單,保障安全;
· 多種接單方式
群搶單、指派訂單并行,多種訂單指派模式,騎手智能接單;
· 任務列表
待支付、待接單、進行中等多種狀態的訂單分類展示,一目了然;
· 接單時間設置
騎手可自定義設置接單的時間,自主安排工作時間,智能接單;
· 騎手獎懲制度
分兼職與全職的形式嚴格設置平臺騎手的獎懲制度,規范平臺騎手的工作態度;