旅游和酒店

如果您從事旅游和酒店行業(yè)，就應當清楚該行業(yè)的發(fā)展和升級速度是多么驚人。實際上，根據(jù) 2018 年德勤旅游行業(yè)前景展望，全球旅游業(yè)是世界上增長更快的行業(yè)之一。這意味著，來自發(fā)達國家和新興市場并且擁有可支配收入的數(shù)百萬消費者加入了旅行者群體。

在Symbio，我們熟練掌握不斷發(fā)展的技術和數(shù)據(jù)驅動的個性化，它們也正在塑造旅游業(yè)的未來，并重新定義客戶與品牌之間的關系。

Symbio 可利用不斷涌現(xiàn)的旅游業(yè)技術為您提供助力

人工智能

如果您的網(wǎng)站尚未利用機器學習為潛在客戶提供更加個性化的結果，就會錯失機遇。根據(jù)行業(yè)專家預測，到 2025 年，近 85% 的客戶互動都將由 AI 提供技術支持。我們可以幫助您的企業(yè)對大量非結構化數(shù)據(jù)進行分類，包括照片、視頻、社交網(wǎng)絡和自然語言，從而高效提供針對性的客戶體驗。

物聯(lián)網(wǎng) (IoT)

今天，任何設備或對象都可以是“智能”的。 試想一下，連通的航空公司座位可以測量旅客的焦慮值、體溫和水分含量，從而提供更好的服務，或者酒店房間根據(jù)個人喜好自動調節(jié)溫度。您是否希望利用物聯(lián)網(wǎng)機遇來增強客戶服務體驗？我們可以告訴您應該怎么做。

語音技術

我們使用了更新的語音技術（人工智能的近親），幫助客戶在其設備中集成語音交互功能。

自動化

當前的自動化使用軟件和硬件平臺相結合的方式，實現(xiàn)任務和工作流程數(shù)字化，使您能夠高效地進行精益運營。作為流程和軟件專家，我們可以幫助您識別智能自動化的機遇。

區(qū)塊鏈

加密貨幣背后的技術在旅游行業(yè)炙手可熱。大型企業(yè)和初創(chuàng)公司都希望通過區(qū)塊鏈解決行業(yè)痛點，包括簡化在線分銷和重新構想忠誠度項目。該技術還可能實際應用于旅行支付、結算和反欺詐。讓我們幫助您解鎖區(qū)塊鏈在業(yè)務中的潛能吧。

為何選擇 Symbio

我們擁有多年經(jīng)驗。我們與 Interval International、**加勒比郵輪和 Expedia 等高端旅游和酒店服務公司合作，積累了多次成功記錄。

技術和行業(yè)知識。

我們在新興技術方面沉淀了深厚的經(jīng)驗，這些技術形成了當今的旅游和**格局，加上我們強大的行業(yè)知識，使我們能夠幫助您的公司在競爭中脫穎而出。

我們的合作方法。

我們采用整體方法與您合作，著眼于單一需求以外，發(fā)現(xiàn)隱藏的機會，實現(xiàn)更強大的功能和盈利能力。

我們就是您一直以來苦苦尋覓的技術服務。電話聯(lián)系我們，讓我們一起討論您的支持需求吧。

Symbio優(yōu)勢

我們是 Symbio，一家全球技術服務公司，致力于設計、創(chuàng)建軟件和客戶體驗，以吸引數(shù)百萬消費者并實現(xiàn)與之“零距離接觸”。  Symbio 是全球客戶服務中心和參與平臺的國際先驅者 VXI Global Solutions 旗下的品牌，提供完整的數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)測試和部署支持服務。  我們的技術和內容中心方面的專業(yè)化使我們能夠為客戶提供技術知識方面的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢包括咨詢、設計、構建、測試以及運維創(chuàng)新性和功能性的IT 解決方案 – 這些解決方案可以有效地將客戶的業(yè)務和產(chǎn)品與云計算和邊緣計算技術相結合。

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