鄭州呼叫中心專業(yè)提供服務(wù)商
鄭州泰利通科技專業(yè)提供鄭州呼叫中心系統(tǒng)以及解決方案。
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鄭州呼叫中心系統(tǒng)
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鄭州**集CTI、管理、通訊軟件3合一的有效無縫系統(tǒng)廠商
1個賬號管理=CRM+OA+呼叫中心+短信+傳真+400電話+在線客服+多方會議+外呼

產(chǎn)品優(yōu)勢：
——為中小型企業(yè)量身訂制的企業(yè)管理系統(tǒng)
在開發(fā)伊始就是針對中國現(xiàn)有幾千萬中小企業(yè)的特點而設(shè)計，**目前的現(xiàn)狀。針對要求投資小、變化快、適應(yīng)不同應(yīng)用等需求設(shè)計的核心流程管理、融合平臺，將為企業(yè)進行現(xiàn)代化信息管理，提升企業(yè)核心競爭力提供**為有力的武器與支持。
——**限度的節(jié)省企業(yè)信息化建設(shè)費用
用買一套軟件的費用購買8套系統(tǒng)。融合系統(tǒng)共包括CRM、OA、呼叫中心、電話會議、傳真、短信、在線客服、電話會議等八大系統(tǒng)的功能。
——實現(xiàn)中小企業(yè)信息化管理平臺
企業(yè)的銷售管理活動不是獨立存在的，相反是一個整體、任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題將導(dǎo)致**終的失敗。軟件功能包括了企業(yè)銷售過程當中與客戶相關(guān)所有功能，只需要此平臺即可以實現(xiàn)企業(yè)銷售管理全過程。
——提升企業(yè)銷售效率，增加二次銷售成功率
在平臺中，客戶的完整記錄：客戶軌跡可以清晰查看客戶從剛剛接觸到**終成單的完整記錄，包括通話錄音、歷次報價、中途聯(lián)系等等信息，可分析出針對此客戶銷售過程對錯。并且在銷售人員請假、離職之后，客戶不至于流失。此外，配合特有的提醒功能，可定時向客戶發(fā)送祝福短信、產(chǎn)品信息、耗材、促銷消息等等，為企業(yè)精化二次銷售過程。
——**配合企業(yè)內(nèi)部管理流程，使企業(yè)管理**走上一個新臺階
此平臺完整的體現(xiàn)了企業(yè)銷售活動過程當中所有細節(jié)，并將其信息化，在企業(yè)管理當中可以管控到銷售流動的任何一個細節(jié)。任何一個銷售人員的銷售過程都將可以詳細掌握，不再是之前的粗放式管理。為企業(yè)能更快的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供詳細并準確的數(shù)據(jù)。
——**意義上的融合，多種企業(yè)管理需求的綜合體現(xiàn)
目前市面上單一獨立的企業(yè)管理系統(tǒng)非常多，包括CRM、OA、呼叫中心等,在技術(shù)上看似獨立，CRM、OA是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，呼叫中心、電話會議、短信、傳真等則是通信系統(tǒng)。而在實踐應(yīng)用中，它們只有集成在一起才能

為企業(yè)帶來根本性的客戶服務(wù)水平和質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。我司結(jié)合了上述系統(tǒng)所具備的所有功能，國內(nèi)**個**集CTI、管理、通訊軟件3合一的有效無縫系統(tǒng)！
——可實現(xiàn)分布式架構(gòu)，使地理位置不在同一地方的企業(yè)也能順暢的溝通。
可自由布署，靈活的布署方式使平臺可以實現(xiàn)不同地理位置的同一個企業(yè)內(nèi)部的溝通順暢，以及對外統(tǒng)一通訊和聯(lián)系方式。讓不同地理的企業(yè)沒有任何阻礙的與客戶、企業(yè)內(nèi)部溝通交流。
——隨需而變、應(yīng)需而生
企業(yè)銷售活動不是一成不變的，反而是一直在隨著市場的變化而變化，船小好調(diào)頭，本來就是中小企業(yè)靈活性的市場策略。為了適應(yīng)此種變化，特別設(shè)計和開發(fā)了自定義系統(tǒng)，用畫線的方式調(diào)整系統(tǒng)當**程，適應(yīng)企業(yè)的變化，**了企業(yè)的投資，以及有力的支持了企業(yè)的經(jīng)營活動。3個自定義**詮釋了企業(yè)銷售、管理上的特點。

企業(yè)優(yōu)勢：
1、從事呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)、集成、銷售、項目實施、系統(tǒng)定制的高新技術(shù)企業(yè)之一；
2、有自主知識產(chǎn)權(quán)，有核心研發(fā)力量，一直專注于傳統(tǒng)電信技術(shù)和VoIP通訊技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，在業(yè)界始終保持技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢；
3、有高素質(zhì)的項目實施團隊，所有項目實施人員都在大學(xué)專科以上；
4、項目實施經(jīng)驗豐富，公司匯聚了一批服務(wù)于金融、電信行業(yè)10年之久的通信人才，已經(jīng)成功為上百個、企業(yè)單位客戶實施IP融合通信系統(tǒng)；
5、有完善的質(zhì)量*體系，公司一直以高標準要求和完善自身運營，堅持3G標準：可盈利（Gain）、高成長性（Grow）、全方位客戶服務(wù)（Global）；
6、有完善的售后服務(wù)體系，公司秉承“為客戶創(chuàng)造價值，做客戶**的長期合作伙伴”的經(jīng)營理念，為客戶提供專業(yè)、及時、貼心的服務(wù)，與客戶合作創(chuàng)新，使客戶不斷提升*與服務(wù)水平，提升企業(yè)核心競爭能力；
7、本地化服務(wù)，由資深技術(shù)實施工程師提供上門安裝、實施、培訓(xùn)服務(wù)。