佛山市威視寶電子科技有限公司成立于2007年，是一家專業(yè)研發(fā)高科技、高增值通訊和控制系統(tǒng)的技術(shù)密集型企業(yè)，公司致力于開發(fā)技術(shù)**、功能多樣、性能穩(wěn)定及性價(jià)比優(yōu)的各類通訊和控制系統(tǒng)。我們?yōu)橛脩籼峁┒嘣恼Z音通信平臺、數(shù)據(jù)通信平臺和高增值的網(wǎng)絡(luò)、通信和控制一體化解決方案。通信開發(fā)的系列通訊商務(wù)平臺具有優(yōu)良的性能、且應(yīng)用多元、具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性，其技術(shù)性能處于國內(nèi)**水平，是商務(wù)通訊產(chǎn)品市場的**選擇。

為確保交換機(jī)正常運(yùn)行和為用戶提供良好的服務(wù)，必須對交換機(jī)進(jìn)行有效的管理、監(jiān)視和維護(hù)。管理是根據(jù)交換機(jī)的能力，安排用戶的等級，修改路由的選擇規(guī)則，規(guī)定交換機(jī)的過負(fù)荷控制標(biāo)準(zhǔn)等，目前是使交換機(jī)合理地工作。監(jiān)視是指檢查交換機(jī)的服務(wù)質(zhì)量、用戶線和中繼線的運(yùn)用情況，取得實(shí)際話務(wù)數(shù)據(jù)，作為改進(jìn)管理的依據(jù)，在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，立即發(fā)出可見或可聽信號，并輸出有關(guān)信息。維護(hù)是指故障的檢測和定位，硬件的重新組合以及軟件的再啟動等，即在出現(xiàn)故障后，能迅速利用備用資源，**系統(tǒng)不間斷運(yùn)行。交換機(jī)擁有完善的維護(hù)操作子系統(tǒng)，具有各種自動監(jiān)控功能，能發(fā)現(xiàn)故障并及時(shí)消除故障的影響，**系統(tǒng)不間斷地工作。但還需要采用預(yù)防性維護(hù)，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，維護(hù)人員應(yīng)能利用系統(tǒng)提供的各種輸出信息和服務(wù)觀察、話務(wù)測量等手段，使系統(tǒng)經(jīng)常處于**運(yùn)行狀態(tài)。

系統(tǒng)運(yùn)行和操作管理交換機(jī)軟件（包括程序和數(shù)據(jù)兩部分）又稱為系統(tǒng)文件，對于系統(tǒng)文件，通常采用幾級后備的方式進(jìn)行管理，如將軟件存儲在內(nèi)存的主存儲器和文件存儲器，硬盤和后備磁盤中，同時(shí)還可有雙重備份，以確保軟件正確無誤。當(dāng)主存儲器中的軟件遭破壞時(shí)，系統(tǒng)會自動將文件存儲器中的信息裝入內(nèi)存，恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，這個(gè)過程稱為緊急再啟動。如發(fā)生重大事故使電源中斷，內(nèi)存中的信息全部丟失，則可將硬盤中的數(shù)據(jù)重新裝入主存儲器和文件存儲器中。

數(shù)據(jù)庫里一般采用冗余備份的存儲方式，數(shù)據(jù)與程序分離，存放在存儲器的**區(qū)域。局?jǐn)?shù)據(jù)表述一個(gè)交換局的結(jié)構(gòu)狀況，包括設(shè)備種類、數(shù)量、號碼分配和路由選擇順序等。當(dāng)交換局的結(jié)構(gòu)需要改變，例如改變中繼方式、增減局向、調(diào)整某一局向的中繼線數(shù)量或新增服務(wù)性能等時(shí)，可更改相應(yīng)的局?jǐn)?shù)據(jù)，對于局?jǐn)?shù)據(jù)的修改，必須嚴(yán)格按照規(guī)定順序進(jìn)行，并做詳細(xì)的記錄備查。用戶數(shù)據(jù)包括用戶狀態(tài)、話機(jī)類型、用戶電路設(shè)備號碼（按用戶在機(jī)架上的位置編排）、發(fā)話級別、受話級別及可以使用何種新業(yè)務(wù)等。用戶數(shù)據(jù)可根據(jù)管理上的需要，通過人機(jī)命令進(jìn)行修改，修改用戶數(shù)據(jù)時(shí)只有等到修改無誤以后，才通知用戶使用。

交換機(jī)的管理維護(hù)，主要是通過人機(jī)對話語言實(shí)現(xiàn)的。為防止因錯(cuò)誤輸入人機(jī)命令而使系統(tǒng)運(yùn)行不正常，造成人為故障，要對輸入命令進(jìn)行嚴(yán)格的管理。話務(wù)量的統(tǒng)計(jì)和管理話務(wù)量統(tǒng)計(jì)不僅可在驗(yàn)收階段評定交換機(jī)的安裝設(shè)計(jì)是否符合要求，而且可在運(yùn)用階段評定安裝設(shè)計(jì)是否合理，并為合理使用各種資源提供可靠依據(jù)，還可為今后擴(kuò)容設(shè)計(jì)積累資料。