在“90后”主導(dǎo)的今天，消費升級趨勢明顯，人們對于購物的靈活性、便利性和快捷性等提出了更高的要求。由于傳統(tǒng)零售業(yè)受到疫情影響，人們也開始關(guān)注“無人零售”,“無接觸服務(wù)”的新型模式。因此，無人售貨機(jī)在人們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜絹碓街匾慕巧Ｋ皇軙r間、地點的限制，能節(jié)省人力、方便交易，在盈利能力和成本上更是具備傳統(tǒng)零售不可比擬的優(yōu)勢。而且無人售貨機(jī)更是滿足年輕人沖動型消費和碎片化消費的場景需求，其前景非常廣闊，已經(jīng)逐漸成為表現(xiàn)低迷的中國零售市場上新興的增長動力，是一種全新的商業(yè)零售形式。

中國已成全球大化妝品消費市場，每年保持10%以上的增長，預(yù)計2023年市場交易規(guī)模達(dá)5000億元。消費結(jié)構(gòu)不斷升級，95后成為新零售消費市場**，消費便捷性成為了消費者主要消費決策因素。