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企業(yè)如何選擇咨詢公司
一、不應(yīng)盲目追求位
咨詢工作是一種商業(yè)行為,一個正規(guī)的咨詢公司經(jīng)營成本中有對咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)支出;聘請高素質(zhì)的咨詢師也需要支付高額的報酬;并且還需考慮咨詢的質(zhì)量和企業(yè)獲證后的服務(wù)。如果咨詢公司的報價很低,往往不能**咨詢?nèi)藛T的素質(zhì),在咨詢過程中偷工減料,給企業(yè)在以后的體系運行中埋下隱患。
二、咨詢公司不能對咨詢、認(rèn)證費用進(jìn)行總承包
咨詢機構(gòu)部不能提供認(rèn)證服務(wù)。咨詢認(rèn)證服務(wù)是國家明令禁止的。企業(yè)的認(rèn)證合同和認(rèn)證費用都要同認(rèn)證機構(gòu)直接交涉。咨詢機構(gòu)可以向企業(yè)推薦認(rèn)證機構(gòu),或?qū)φJ(rèn)證費用做出估價,但不能對咨詢、認(rèn)證費用進(jìn)行總承包。否則,咨詢機構(gòu)很有可能既攢工錢又?jǐn)€料錢,搞暗箱操作。
三、貨比三家
1.企業(yè)可要求參選的咨詢機構(gòu)提供資質(zhì)證明和業(yè)績報告。
2.為了驗證參選咨詢機構(gòu)的信譽和能力,可從咨詢機構(gòu)的客戶名單中選擇一部分作為訪問對象,對咨詢機構(gòu)進(jìn)行側(cè)面了解。
此外,在咨詢合同簽訂之前,企業(yè)可要求咨詢機構(gòu)先做以下幾個預(yù)備工作:
1、對企業(yè)的管理現(xiàn)狀作出書面評價。通過對評價意見的對比,可以初步了解參選咨詢機構(gòu)在管理知識水平和實際應(yīng)用能力上的差異。
2、給企業(yè)的骨干成員上一堂貫標(biāo)培訓(xùn)課(或?qū)n}講座),借此可分析參選咨詢機構(gòu)對標(biāo)準(zhǔn)的把握和培訓(xùn)的能力。
3、提交規(guī)范的合同文本。收費是否合理,權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否明確。對比不同的合同文本,可以了解參選咨詢機構(gòu)在自身管理水平、服務(wù)特色、服務(wù)承諾等方面的差異。
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