深圳哪家公司做客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研更好？——**深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）。

十多年以來(lái)，深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）在國(guó)內(nèi)外常用滿(mǎn)意度調(diào)查模型基礎(chǔ)上，針對(duì)不同行業(yè)、不同對(duì)象進(jìn)行了研究衍生，包括顧客滿(mǎn)意度、客戶(hù)滿(mǎn)意度、物業(yè)滿(mǎn)意度、員工滿(mǎn)意度、商戶(hù)滿(mǎn)意度、患者滿(mǎn)意度等不同行業(yè)、不同類(lèi)型被訪(fǎng)者進(jìn)行針對(duì)性的研究模型，完成案例8,000例，有效樣本1,000,000份。

【雄厚的研究實(shí)力】

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）擁有數(shù)十人的核心專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，均具有碩士、博士學(xué)歷，來(lái)自于社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。

【執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)】

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)（含港澳臺(tái)）、執(zhí)行落地超過(guò)200個(gè)大中小城市，全面覆蓋全國(guó)所有一二線(xiàn)城市，并覆蓋三線(xiàn)城市85%以上，四線(xiàn)及以下城市超過(guò)70%。

【專(zhuān)業(yè)的執(zhí)行流程】

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）擁有專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度調(diào)查執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，清楚了解不同行業(yè)客戶(hù)的需求，行業(yè)特征，選擇不同的研究手段，采用專(zhuān)業(yè)的研究模型，撰寫(xiě)研究報(bào)告，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)性建議。

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢(xún)案例（確保客戶(hù)機(jī)密，隱去部分客戶(hù)全稱(chēng)，詳情可電詢(xún)）

【感謝客戶(hù)為我們代言】

【委托客戶(hù)】深圳市XX物業(yè)管理有限公司 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

【調(diào)研對(duì)象】辦公用戶(hù)、公寓用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)

【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶(hù)對(duì)XX物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的滿(mǎn)意度情況，包括安全秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、文化生活、繳費(fèi)服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)及客戶(hù)投訴服務(wù)等；了解客戶(hù)對(duì)XX物業(yè)的忠誠(chéng)度；分析XX物業(yè)在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板，提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議。

【調(diào)研方法】入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、預(yù)約面訪(fǎng)

【項(xiàng)目分布及數(shù)量】：1個(gè)綜合體項(xiàng)目，包含住宅、公寓和商業(yè)

【委托客戶(hù)】***展覽有限公司（港資企業(yè)）

【調(diào)研對(duì)象】（1）有采購(gòu)決策權(quán)的專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾（2）展商（經(jīng)理級(jí)別及以上人員）

【調(diào)研內(nèi)容】（1）展會(huì)數(shù)量及質(zhì)量滿(mǎn)意度（2）參展重視因素與滿(mǎn)意度情況（3）其他展會(huì)參與情況與滿(mǎn)意度（4）微信使用情況（5）意見(jiàn)與建議

【調(diào)研方法】現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

【調(diào)研地點(diǎn)】展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

【委托客戶(hù)】深圳市XX計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

【調(diào)研對(duì)象】XX內(nèi)部系統(tǒng)8001和8002的客戶(hù)和用戶(hù)

【調(diào)研內(nèi)容】

（1）了解8001客戶(hù)與用戶(hù)對(duì)8001服務(wù)與系統(tǒng)的滿(mǎn)意度；

（2）了解8002客戶(hù)與用戶(hù)對(duì)8002服務(wù)與系統(tǒng)的滿(mǎn)意度；

（3）獲取客戶(hù)和用戶(hù)對(duì)8001及8002系統(tǒng)及服務(wù)的改進(jìn)建議；

【調(diào)研方法】線(xiàn)上調(diào)研

【委托客戶(hù)】深圳市XX物業(yè)服務(wù)有限公司 業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查

【調(diào)研對(duì)象】

（1）XX集團(tuán)XX華庭住宅用戶(hù)

（2）（2）XX集團(tuán)XX花園住宅用戶(hù)

【調(diào)研內(nèi)容】

（1）全面了解業(yè)主對(duì)XX物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的滿(mǎn)意度現(xiàn)狀：含安全秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、社區(qū)文化生活、繳費(fèi)服務(wù)、客戶(hù)投訴和人員服務(wù)等方面；

（2）解業(yè)主對(duì)XX物業(yè)的品牌形象認(rèn)知和忠誠(chéng)度；

（3）對(duì)XX華庭和XX花園一期兩大項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行橫向比較；

（4）分析XX物業(yè)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板，提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議。

【調(diào)研方法】入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)

【調(diào)研樣本量】800個(gè)有效樣本

【委托客戶(hù)】長(zhǎng)春XX科技園物業(yè)管理有限公司 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研

【調(diào)研對(duì)象】長(zhǎng)春XX科技園入駐企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人

【調(diào)研內(nèi)容】全面了解客戶(hù)對(duì)長(zhǎng)春XX科技園各項(xiàng)服務(wù)的滿(mǎn)意度情況，包括園區(qū)定位與發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境與規(guī)劃、園區(qū)招商、基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施、服務(wù)支持、物業(yè)服務(wù)、客戶(hù)投訴服務(wù)、人員服務(wù)等；分析長(zhǎng)春XX科技園在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板，提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議。

【調(diào)研方法】預(yù)約面訪(fǎng)

【調(diào)研樣本量】有效樣本120份

因篇幅限制及與客戶(hù)簽訂的保密協(xié)議，詳情請(qǐng)聯(lián)系我們，謝謝！

【聯(lián)系方式】

周先生  18124195007（同微信）

 王女士 13760344203（同微信）

賴(lài)女士 13612914030（同微信）

【**】www.ssfmyd.com

公司簡(jiǎn)介

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（Shenzhen Satisfaction Consulting，簡(jiǎn)稱(chēng)SSC）是一家亞太專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。多年來(lái)，累計(jì)為千余家企業(yè)、政府單位提供了客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研服務(wù)，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的認(rèn)可和支持。

公司總部位于深圳，并在北京、廣州、香港、成都、昆明、長(zhǎng)沙、及海外新加坡設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或辦事處。目前針對(duì)地產(chǎn)、物業(yè)、商超、酒店、餐飲、汽車(chē)、電信、金融、IT、服裝、鞋業(yè)、金融、煙草、公共事業(yè)等多個(gè)不同行業(yè)提供過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）擁有豐富的滿(mǎn)意度調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，自建專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，嚴(yán)格遵循國(guó)際行業(yè)規(guī)范，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法，采用嚴(yán)格的質(zhì)控體系，獲取精準(zhǔn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，旨在為客戶(hù)提供**真實(shí)的消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，從中分析提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵指標(biāo)，全方位、立體式地發(fā)掘問(wèn)題的根源，尋找切實(shí)、可行的滿(mǎn)意度提升建議，助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。