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成都方大軟件科技有限責任公司
主營:外呼系統; AI機器人; 空號檢測; 
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成都方大軟件—方大智能管家

2020年06月18日舉報編輯打印
成都方大軟件—方大智能管家
價格: 面議
起批量: 1 件起批
區域: 四川 成都
關鍵詞:
成都方大  方大軟件  方大智能管家  
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詳細介紹
成都方大軟件—方大智能管家,那么選擇方大的AI機器人具體有哪些優勢呢?下面小編帶大家具體的來看一看:
1.提升企業形象,提高服務質量
通過電腦自動服務與人工服務相結合的方式,為用戶提供標準、統一、全面的服務,并自動建立客戶信息檔案,提高企業的客戶服務質量,從而使企業形象煥然一新。
2.提高工作效率,提升銷售業績
采用ACD功能將電話轉接給符合條件的坐席;通過IVR標準化的服務自動語音處理、坐席管理功能,改善工作流程;系統的預撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況,快速增強接通率,有效提高銷售效率30%-50%。
3.提升客戶價值,挖掘潛在客戶
減少客戶服務的縱向環節,提高客戶滿意度、**客戶的忠誠度;拓展客戶服務的橫向廣度,深度挖掘潛在客戶,增強客戶中心的應變能力和服務水平。
4.提高資源利用率,實現人力資源調配優化
采用集成方式優化資源,快速、準確、高效地實現客戶信息保存、傳遞、集成和共享,客戶完整的過程數據全部作為公司的資源和財富被積累下來,公司不需要擔心銷售人員的流失會造成客戶數據丟失、缺損,解放更多的人力資源。
5.統一化的管理,強大的拓展能力
只要連接internet,就可以實現呼叫中心的物理分布,集中管理,多坐席,多站點參與服務,方便整個系統的調度接監控。開放標準的平臺接口,讓整套系統隨著技術和客戶的需求而擴展。
6.實時數據監控,避免服務糾紛
對于每個坐席的語音通話進行錄音、監控和分析,當客戶出現糾紛的時候可以提供有力的法律證據,也可以幫助公司對員工服務態度進行監督考核。
對于成都方大AI機器人好用嗎這個問題,大家都了解了吧。如果還有不清楚的話,可以百度搜索方大智能管家了解更多的相關資訊。
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