蘇州工業(yè)園區(qū)一家通訊集團(tuán)公司購買一臺進(jìn)口平衡重叉車剛使用一年發(fā)動機(jī)出現(xiàn)了故障,發(fā)動機(jī)缸體裂開需更換全新發(fā)動機(jī)總成四萬元。面對更換全新總成配件的昂貴費(fèi)用,客戶從朋友得知蘇州市永合力物流系統(tǒng)有限公司,便要求我們?nèi)ガF(xiàn)象給客戶提供方案,我們的維修工程師檢查叉車后給出以下建議:1.散熱風(fēng)扇葉被損壞2.發(fā)動機(jī)水箱沒有一點(diǎn)水,后進(jìn)行加水,種種現(xiàn)象標(biāo)明發(fā)動機(jī)配件高溫時間過久導(dǎo)致缸蓋變形裂開。我司針對客戶叉車的實(shí)際情況給出維修方案的總費(fèi)用2萬元且我們維修工程師定期去做叉車的維護(hù)。客戶選擇我們的維修方案,目前叉車已經(jīng)使用一年了發(fā)動機(jī)未出現(xiàn)任何不良情況。今年這家客戶準(zhǔn)備跟我們簽訂20臺叉車的維修維保協(xié)議。
我司以誠信的原則,從客戶成本考慮,努力為客戶提供經(jīng)濟(jì)且有效的維修服務(wù)方案。
蘇州永合力叉車為卓一電動工業(yè)車輛下屬子公司,負(fù)責(zé)蘇州地區(qū)及蘇州周邊業(yè)務(wù)的整機(jī)銷售和售后服務(wù)等。專業(yè)從事叉車維修保養(yǎng)與銷售公司,在蘇州2000年正式成立,是蘇州較早專注進(jìn)口叉車銷售配件維修服務(wù)商,擁有自己的銷售團(tuán)隊,維修團(tuán)隊,專業(yè)的維修技師。專業(yè)售后車輛15部,維修師傅20多人,擁有自購?fù)恋亟ㄔO(shè)。